A Prime Moedas tem compromisso com a segurança e privacidade de todos os clientes e visitantes de nossa loja.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais, garantindo transparência e confiança durante toda a sua experiência de compra conosco.
Para aproveitar todos os recursos da nossa plataforma, é necessário realizar um cadastro de usuário.
Durante esse processo, coletamos informações essenciais como: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e cobrança, e data de nascimento.
Em alguns casos, poderemos solicitar dados adicionais para confirmar informações de pagamento ou entrega, especialmente quando houver divergência entre os dados fornecidos e os registros oficiais.
O cliente pode optar por não fornecer determinadas informações, mas isso pode limitar o acesso a recursos e funcionalidades do site, como o fechamento de pedidos ou acompanhamento de entregas.
As informações fornecidas pelos clientes são utilizadas para:
Processar e enviar pedidos;
Garantir uma experiência de compra personalizada;
Entrar em contato sobre o status da compra ou suporte;
Enviar comunicações sobre lançamentos, promoções e atualizações (apenas com consentimento prévio).
O cliente pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, solicitando o descadastro de seu e-mail ou WhatsApp de nossa base.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e lembrar preferências do usuário.
Esses arquivos permitem reconhecer o cliente em suas próximas visitas e oferecer recomendações e promoções mais relevantes.
O uso de cookies pode ser gerenciado diretamente no navegador, permitindo ativar, bloquear ou excluir quando desejar.
Recomendamos mantê-los habilitados para aproveitar todas as funcionalidades da loja.
Links úteis dos principais navegadores:
As instruções acima são de responsabilidade dos fabricantes. A Prime Moedas não se responsabiliza por danos decorrentes do uso incorreto desses procedimentos.
O cliente tem total liberdade para escolher quais informações deseja compartilhar.
No momento do cadastro ou ao preencher seu e-mail no site, o cliente pode optar por receber novidades e promoções por e-mail, SMS ou mensagens diretas.
A qualquer momento, é possível solicitar:
O descadastro de comunicações promocionais;
A atualização ou exclusão dos dados cadastrados.
Essas solicitações podem ser feitas pelos nossos canais oficiais de atendimento.
A Prime Moedas adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados de seus clientes contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
Utilizamos conexões seguras (SSL), sistemas de proteção e monitoramento contínuo para garantir a integridade das informações armazenadas.
Dicas de segurança ao cliente:
Sempre clique em “sair” ao utilizar computadores compartilhados.
Evite senhas simples ou fáceis de adivinhar; altere-as periodicamente.
Utilize antivírus e sistemas originais atualizados para evitar vulnerabilidades.
Nunca compartilhe dados pessoais ou senhas com terceiros.
A Prime Moedas pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias ou adequações às normas legais.
Recomendamos a consulta periódica desta página para se manter informado sobre eventuais mudanças.
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